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成功案例

商超无线的魅力 | 吸引上万粉丝,惠及数十万人次!

2019-06-10

对于商超用户来说,如何利用现有资源,将每日流动的用户积累,激发用户二次购物的欲望是他们普遍关注的的难点。促销折扣、优惠活动是有效的方式之一,但如何把这些信息高效的传达给准确的人群,依然是一大难题,无线网络则提供了一种可行的方式。


在购物过程中,好的无线网络就是一个大写的加分项,不仅能为顾客带来更舒畅的购物体验,还能为商家“潜移默化地营销”。为此,深耕细作新疆区域市场的新疆汇嘉时代百货股份有限公司选择了信锐技术,为其旗下6所商超门店实现了无线网络全覆盖。


为了满足顾客出门在外对于无线网络的需求,汇嘉时代广场适应互联网+的发展趋势,携手信锐技术实现了省内店面无线网络全覆盖。


集中管理优化商超运维

新疆汇嘉时代总部原有的核心交换机和路由器均使用的是其他厂商的设备,信锐技术结合汇嘉时代的具体要求以及现有网络状况,在节约成本的综合考量下,提出了全省门店整体整体建设无线网络的解决方案。


在汇嘉时代总部,信锐技术部署了两台无线控制器,并开启集中管理模块,各门店部署一台无线控制器、多台POE交换机和高性能11ac无线AP。通过总部控制器管理各门店控制器,门店控制器管理各自门店无线AP的方式,实现集中运维管理。


微信认证吸引上万粉丝

通过微信认证的方式,在短时间内给汇嘉时代公众号增添了上万的粉丝量,既零成本推广了汇嘉时代公众号,又提升了各门店自身的微信关注度。


此外,精准的粉丝群体为后续公众号线上运营(推送优惠活动、折扣信息等)建立了庞大的营销数据基础。通过定期促销活动、优惠券、会员积分等线上营销策略,有效的唤醒粉丝群体,形成二次购买力,提升商场的人流量及销售额。


使用人数突破34万人次

新疆汇嘉时代门店无线自2016年10月上线以来,实际已经惠及近34万人次,累计上网流量达TB级别。此外,免费Wi-Fi网络并没有成为顾客诟病、吐槽的对象,高峰期网速依旧可以实现高清视频的观看,给用户在购物过程中带来极佳的上网体验效果。


这个数据,从另一方面也反映了广大网民对于无线Wi-Fi的需求之明显,商超部署无线Wi-Fi已经真正成为其标配和提升其服务质量的重要途径。


热点地图助力商超决策分析

信锐无线方案里的热点地图功能能够实时显示商场人流密度情况,汇嘉广场会根据每天的人流密度变化情况,选择合适的地点举行商场活动。


此外,强大的访客画像功能也可以让商场清楚的了解自己的用户群体。例如,汇嘉时代根据性别比例情况,调整了自己促销折扣时男女占比。


无线已然成为2.0时代商场综合体的标配,不仅在于满足消费者的需求,同时也是打造智慧商圈的基础性要求。信锐技术专注为大型商超综合体提供更安全、会营销的商超无线解决方案。

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